1. Política de Privacidade

Última atualização: 13 de julho de 2026

A JP Pratas valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações durante o acesso ao site, atendimento e realização de compras.

1. Identificação do controlador

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Nome fantasia: JP Pratas
Razão social: 66.925.519 JOAO PAULO ALVES DO NASCIMENTO
CNPJ: 66.925.519/0001-99
Endereço: Rua Almir Ferreira da Cunha, nº 22, Bela Vista, Patos/PB, CEP 58704-600
E-mail: joaoalvespaul02@gmail.com
WhatsApp: (83) 9 9802-1364

2. Dados que poderão ser coletados

Durante a utilização da loja, poderão ser coletados:

• nome completo;
• CPF, quando necessário para faturamento ou entrega;
• e-mail;
• número de telefone;
• endereço de cobrança e entrega;
• informações sobre pedidos, produtos e preferências;
• registros de atendimento;
• endereço IP, navegador, dispositivo e dados de acesso;
• informações coletadas por cookies;
• dados necessários para prevenção de fraudes e segurança da compra.

Os dados completos de cartão são processados pelas empresas responsáveis pelo pagamento, conforme a solução utilizada no checkout. A JP Pratas não utiliza essas informações para finalidade diferente da conclusão da compra.

3. Finalidades do tratamento

Os dados poderão ser utilizados para:

• processar e confirmar pedidos;
• realizar pagamentos e análises antifraude;
• emitir documentos fiscais, quando aplicável;
• separar, enviar e entregar produtos;
• enviar informações sobre o pedido e o rastreamento;
• prestar atendimento e suporte;
• realizar trocas, devoluções e reembolsos;
• cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• prevenir fraudes e proteger a loja e seus clientes;
• melhorar o funcionamento do site;
• enviar comunicações promocionais, quando autorizado.

4. Compartilhamento dos dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• plataforma de comércio eletrônico;
• processadores e intermediadores de pagamento;
• empresas antifraude;
• transportadoras, Correios e operadores logísticos;
• serviços de hospedagem e tecnologia;
• contabilidade e prestadores administrativos;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Os prestadores recebem somente as informações necessárias para realizar suas atividades.

5. Comunicações promocionais

Mensagens promocionais por e-mail ou WhatsApp serão enviadas apenas quando houver autorização ou outra base legal aplicável.

O cliente poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento pelo e-mail ou WhatsApp da JP Pratas.

6. Armazenamento e segurança

A JP Pratas adota medidas razoáveis de segurança para proteger os dados contra acessos indevidos, perda, alteração, divulgação ou uso não autorizado.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e os prazos legais, fiscais, contábeis e de defesa de direitos.

7. Direitos do titular

O cliente poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos ou incorretos;
• informação sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento;
• exclusão, anonimização ou bloqueio, quando aplicável;
• oposição a determinados tratamentos;
• portabilidade, quando regulamentada e aplicável.

As solicitações devem ser enviadas para joaoalvespaul02@gmail.com.

A LGPD garante, entre outros direitos, confirmação, acesso, correção, eliminação em determinadas situações, revogação do consentimento e informações sobre compartilhamentos.

8. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação, no funcionamento da loja ou nos serviços utilizados. A versão vigente estará sempre disponível no site.