Termos de serviço
Termos de Serviço
Última atualização: 13 de julho de 2026
1. Identificação da loja
O site JP Pratas é administrado por:
Razão social: 66.925.519 JOAO PAULO ALVES DO NASCIMENTO
CNPJ: 66.925.519/0001-99
Endereço: Rua Almir Ferreira da Cunha, nº 22, Bela Vista, Patos/PB, CEP 58704-600
E-mail: joaoalvespaul02@gmail.com
WhatsApp: (83) 9 9802-1364
2. Aceitação
Ao acessar o site ou realizar uma compra, o usuário declara ter lido e aceitado estes Termos de Serviço, as políticas da loja e a legislação aplicável.
3. Cadastro e informações
O cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
A JP Pratas não se responsabiliza por atrasos ou falhas decorrentes de endereço incorreto, dados incompletos ou informações falsas fornecidas pelo cliente.
4. Produtos
A JP Pratas busca apresentar descrições, fotografias, medidas e características de forma clara.
Podem ocorrer pequenas diferenças visuais devido a:
- iluminação das fotografias;
- configuração de tela;
- acabamento manual;
- dimensões da peça;
- posição e tonalidade de pedras naturais, quando aplicável.
Essas variações não alteram os direitos do consumidor caso o produto esteja em desacordo com a oferta.
5. Preços e disponibilidade
Os preços, promoções e estoques poderão ser alterados para compras futuras.
O preço considerado será aquele exibido e confirmado no momento da conclusão do pedido, salvo situações de erro evidente de sistema, que serão tratadas de acordo com a legislação.
A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva. A reserva ocorre após a conclusão do pedido e confirmação do pagamento.
6. Pedidos
Após a compra, o cliente receberá uma confirmação pelos dados cadastrados.
A JP Pratas poderá entrar em contato para confirmar informações ou realizar verificações de segurança antes da postagem.
7. Promoções e cupons
Cupons poderão possuir:
- período de validade;
- valor mínimo;
- produtos participantes;
- quantidade limitada;
- restrição de uso por cliente;
- impossibilidade de acumulação.
As condições serão informadas na própria promoção.
8. Entrega
A entrega seguirá a Política de Frete e Entrega disponível no site.
É responsabilidade do cliente acompanhar o rastreamento e garantir que o endereço informado esteja correto.
9. Trocas e devoluções
Trocas, cancelamentos, arrependimentos, defeitos e reembolsos seguirão a Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.
10. Propriedade intelectual
Textos, imagens, logotipos, identidade visual, banners e demais conteúdos próprios da JP Pratas não poderão ser copiados, utilizados ou reproduzidos comercialmente sem autorização.
11. Uso proibido
O usuário não poderá:
- tentar invadir ou prejudicar o site;
- utilizar informações falsas;
- praticar fraude;
- copiar conteúdo indevidamente;
- utilizar sistemas automatizados para comprometer a operação;
- praticar qualquer atividade ilícita.
12. Privacidade
O tratamento de dados pessoais seguirá a Política de Privacidade e a Política de Cookies.
13. Indisponibilidade do site
A JP Pratas poderá realizar manutenções e atualizações. Não é possível garantir que o site funcionará de forma ininterrupta, mas eventuais falhas serão tratadas com a maior brevidade possível.
14. Legislação e resolução de conflitos
Estes termos seguem a legislação brasileira.
Em relações de consumo, fica preservado o direito do consumidor de recorrer ao foro de seu domicílio ou a outro foro legalmente competente.
15. Alterações
Os termos poderão ser atualizados para compras futuras. A versão vigente será publicada no site com sua data de atualização.